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M2C是毒药还是良方?  

2011-07-22 10:37:23|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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M2C是毒药还是良方?

 

    最近关于M2C的争论甚嚣尘上,B2C巨头们所面临的问题,是否M2C就能药到病除呢?M2C到底一剂良药,还是饮鸩止渴的毒药呢?

    这个问题要先从B2C本身谈起,除了B2C模式之外,还有一些基本国情问题,自2010年起,但凡成规模的B2C商城无一例外都是从某一垂直领域切入B2C电子商务的,这些原本井水不犯河水的B2C网站在急剧扩张中最后碰头,变成了互不相容的竞争对手。尤其是京东涉足图书之后,B2C行业内部的竞争简直堪称惨烈。

    这当然是风险投资的刺激作用,对于成长的需求超越了其他战略考量,也给B2C巨头们埋下了祸根,一方面行业内部竞争带来市场容量的缩水,另外一方面物流、运营成本大大增加,让他们不得不频频走极端,近一年来价格大战此起彼伏,消费者当然大呼过瘾,但是刘强东等人也深知这样的荣景不会长久,寒冬不日将临。

    目前B2C商城的隐患主要在两个方面,一方面因为急速扩张对传统模式的倾轧,对方的反弹极大,窜货壁垒被放到了台面,另一方面,就供应链而言,综合商品种类繁多,合作对象的数量也多,这对于B2C商城而言,无疑是增加了招商难度和整合资源难度,信用问题频频爆发,而客服对于新产品了解不足,服务质量下降是必然的。

    京东窜货危机爆发之时,以Pangoo为首的M2C公司对京东表示了强烈的支持,但是这并不能缓解京东的窘境。在国美苏宁进军电商,并且宣称与京东必有一战的情况下,独辟蹊径的M2C模式真正称得上风景这边独好,对比来看,他们的优势也的确明显。

    身在电商大战的重灾区,电视机厂商Pangoo的M2C模式非常有启发性。所谓天下大势合久必分,事实已经证明,固守垂直领域并非目光短浅之举,一方面可以避免战线太长带来的风险,另外一方面也是真正着眼品牌,以消费者为中心的明智之举。尤其是后面这一点,很多制造厂商并没有意识到,在分众时代,继续固守传统营销阵地,或者委身电商巨头并非最好选择,“打造百年民族品牌”的口号喊了十几年,而现在也是时候在营销模式上做一个创新,真正开始改革了。

    Pangoo(盘古)模式做出了一个良好的示范,M2C真正的好处在于解放了企业的创造力,让他们将精力集中到为消费者服务上来。在传统模式下,家电企业生产什么,消费者就得购买什么。虽然市场上各种各样的产品琳琅满目,但这些产品并不一定适合每个家庭。Pangoo液晶电视就从根本上解决了这个问题,例如它将液晶电视分为多个模块,消费者可以根据自己的意愿去选择面板、音响、控制器等部件,DIY适合自己的液晶电视,开创了家电消费的个性化时代。

    可以说,避免掉入B2C商城目前深陷的供货劣势以及战线过长陷阱,对于M2C企业来说完全不是难事,他们甚至超前一步,走得更远,至于究竟是毒药还是良方,自有消费者给出公正评判。 

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