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当当网变身开放平台 B2C步入平台竞争时代  

2013-03-19 10:23:14|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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当当网变身开放平台  B2C步入平台竞争时代

阿祥

 

    B2C竞争正进入平台竞争时代,天猫、当当网、京东商城三大B2C虽然用户规模和营销业绩存在很大差距,但正面竞争的态势业已形成。

    亚马逊是全球最大网上书店,迫于B2C竞争的压力,从2002年起开始实施“平台化”战略,从单纯书店转向多元业务,通过开放平台,获得良好收益。到了2008年,亚马逊的主要营业收入来源于平台,零售退居其次,真正实现了经营模式的重大转型。

    2010年,当当网、天猫、京东商城纷纷开放平台,中国B2C进入新一轮竞争,B2C主流从零售盈利模式转向平台盈利模式。

    当当网开放平台之后,大规模进行联营招商,优选优质商户,实施精品战略,将更多资源向平台转移。三年过去了,正确的前瞻性决策给当当网带了良好的收益。据去年Q4财报显示,当当网百货自营+平台全年增95%,Q4百货业务(自营+GMV)占收比首次超图书,平台业务同比增169%,实现了两大转型,一是从网上书店转向综合购物中心,二是从单一自营模式转向平台模式。由此可见,当当网已在业态上完成了实质性的变身。

    开放平台为当当网拓展了广阔的发展前景,当当开始在平台上发力掘金,着重在三个方面取得突破:

    一方面,通过结构性调整,在顾客定位、品类、供应链及服务等方面寻求差异化。与天猫和京东相比,当当的差异化主要表现在只精选有品质的商家进驻,目前使用当当COD服务的商户增长很快,已占商户2/3,却为当当创造了50%的订单。

    另一方面,当当拥有14.3亿现金储备,着力在百货公司业态和购物中心业态上扩展份额,加大市场推广力度,在优势品类上扩大市场占有率,通过精细化运营,每两年实现一个品类的绝对领先。服装、母婴、美妆、家纺等核心品类的毛利较高,而第三方平台业务的毛利率则在70%以上,不仅提升了客单价,也保障了当当收入的稳定。

    再一方面,开放平台拥有巨大的规模盈利潜力,平台业务不仅是百货业务的重要推力,也是当当流量增长的一个重要因素。2012年,当当活跃用户数为1570万,订单数为5420万。为了发展百货业务,当当虽然付出了拉低图书毛利的代价,但也增强了用户黏性,增大了流量,为百货品类扩张预埋了伏笔,因为流量大了,才能吸引高质量优质商家进驻和吸引百货用户买单,从而赢得规模增长。

    如今,当当已将相当一部分的服装百货业务转入第三方平台,平台日用商品的SKU数已达95万。鉴于当当拥有庞大的物流仓储体系,已经呈现的高速增长态势并在战略上向开放平台倾斜,还有图书、母婴、化妆品等核心业务做为支撑并拥有较为充裕的现金储备,当当第三方平台业务在不就的未来必将爆发出极大的增长潜力。

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