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京东阿里来势汹汹 传统企业“拥电”在即  

2014-09-12 07:41:35|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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京东阿里来势汹汹   传统企业拥电在即

文/阿祥

 

据中国商业联合会、中华全国商业信息中心统计,2014年上半年,全国百家重点大型零售企业零售额同比下降0.2%,增速同比下降10.9个百分点。与此同时,阿里、京东等电商交易金额均以50%以上的速度增长。

在中国零售市场上,传统渠道骤降,电商渠道飙升,已显现不可逆转的大趋势。趋势之一:电商全面超越传统零售,指日可待;趋势之二:传统企业“拥电”在即,无可回避。

去年以来,一些著名品牌纷纷实施互联网转型,陆续进入电商平台,触电大潮波及到整个传统行业,传统零售业面临强烈冲击。特别是今年上半年,随着BAT电商大战逐步升级,京东与腾讯联盟,万达与百度、腾讯合作,更显示出电商赢取未来的锐气和活力。

在互联网大潮的强烈冲击下,一批又一批传统企业倒下了,一代又一代产品淘汰了,即使过去非常成功的企业,由于跟不上时代的步伐而不堪一击。柯达、摩托罗拉、诺基亚,都是互联网的牺牲品,今天的苹果与三星,得益于互联网,但依然面临新的挑战。

电商渠道超越传统渠道,关键赢在两个环节:

一是降低成本。所谓互联网转型,核心是什么?电商的胜出告诉我们,互联网营销的最大效率就是降低成本。以创造互联网营销典范的小米为例,小米手机之所以成功,就是砍掉了传统手机渠道的三级代理制。仅此一个环节,就能节约30%左右的成本。京东创始人刘强东已对传统企业提出衷告:未来不需要分销商,分销商模式、加盟模式都会被干掉。

二是化减库存。由于砍掉了中间环节,企业和用户之间的距离直接了,企业和用户之间是零距离,用户的需求就是企业的产出。企业从原来大规模制造变成大规模定制,不仅可以根据用户的预约数定制产量,而且能把产品直接发送到客户家中。消费者不需要再去商场或超市,在家就能异地购买任何企业的任何产品。

对于传统企业来说,成本与库存是两大天敌,几乎所有的传统管理学,都在为战胜这两个天敌做文章。但是,面对互联网大潮,即使是经典传统管理学也显得捉襟见肘。互联网正在创造前所未有的新型管理学,成本与库存这两大难题在电商渠道也已迎刃而解。

刘强东认为,电商的本质就是零售,对很多品牌企业而言,品牌的本质就是零售。既然电商为传统企业化减了成本与库存的压力,那么,传统企业再也难以逃避触电大潮。传统企业只有跟上时代的步伐,才能够生存与发展。目前,几乎所有的中外品牌都已触电,纷纷与京东、天猫等大型电商结盟,或开设旗舰店,或首发新品,或独家促销,不断深化合作,传统企业拥抱京东、阿里、百度、腾讯电商巨头,已是不二之选。

中国电信与京东的合作,就是一个典型。7月1日,双方联手,推出电信天翼4G手机万人免费试用活动,7月8日,京东全国独家首发天翼4G套餐,新学季来临,“电信开学季,京东超豪礼”如期举行。中国电信与京东的合作不断深入,通过京东这个中国最大手机零售商,中国电信既能迅速抓住海量的潜在用户,又能抓住未来的主流用户,从而在市场竞争中抢得先机。

传统企业汇集电商平台,不仅可以降低成本与库存,最大限度提升效率,更重要的是,传统企业可以通过电商渠道,实现真正意义上的互联网转型,从根本上改变传统管理模式。

比如,大数据挖掘用户需求。全球知名咨询公司麦肯锡认为:“数据,已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用,预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。”京东拥有数以亿计的优质用户所生成的海量数据,企业可以充分利用大数据,通过分析真实的交易量与用户评论,掌握用户行为,精准把控市场需求,实现订单批量生产与用户个性定制,通过资源整合大大提升产业链价值。

再比如,O2O本地消费。传统渠道的服务以用户满意为标准,而电商的服务是以用户最佳体验为标准。京东“以客户为先”,注重用户体验,从了解品牌产品,到下单支付,再到送货上门,以及售后保障,连农村用户都能在24小时收货,足不出户,即可全程坐享其成。京东与腾讯合作之后,通过QQ与微信,即可实现O2O本地消费。对消费者而言,这种完美体验是传统零售难以实现的。对于品牌商而言,则是不可错过的新型营销机遇。

电商渠道超越传统渠道,是时代发展的必然,电商行业的马太效应也开始显现。8月下旬,京东、国美、苏宁先后公布上半年财报,京东以512.7亿夺得第一名,苏宁以511.5亿屈居第二。电商时代,强者愈强,仍然是一条不变的规律。

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