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信任危机席卷360 商业化转型能否挽救移动困局  

2014-10-14 21:22:58|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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信任危机席卷360  商业化转型能否挽救移动困局


        最近互联网圈可能有点太风平浪静,一贯喜欢制造“情趣”的360有点坐不住了。
        10月13日晚,360遭魔秀官方声明痛斥,称其擅自盗用“魔秀桌面4.6.0”的版本更新,并诱导卸载官方软件,严重损害用户和魔秀的权益。此前不久,360手机卫士刚刚被AV-C取消了评测认证。
        给平淡的生活加点料可以理解,但搞到自己股价暴跌25%还是有点出人意料了。在外人看来这可能是360以往的小顽皮惹了一身骚罢了,但在360的人看来可能这是对移动困局的不得已为之的非常手段。
        从360自毁“钱”途的源头来看,360转型移动互联网的死局已现。前几日,因涉嫌虚假宣传和欺骗用户,AV-C取消了360手机卫士的评测认证。这件事表面上的结果是360股价大跌,但隐藏的影响却是“移动命脉”由品牌危机将会发展至信任危机,移动端成强弩之末。
        手机卫士是360当初切入移动端的先锋,一直也是串联其移动布局的主线。如今在移动安全领域面临腾讯、百度、金山等步步紧逼,360已成围城之势,安全优势不再。再转看其他移动产品,最核心的分发,移动搜索在复制PC三级战略失败后,移动搜索无法捆绑安全卫士,用户使用率大幅降低。而360手机助手处境更为尴尬,市场份额收到百度和腾讯的前后挤压,目前已经跌回会去年Q3的水平,而且应用内搜索做的半死不活,这唯一翻身希望也几乎破灭。由于移动搜索和移动分发两个领域的滞后,360移动入口将越缩越小,这也将是360移动死局的最大死因。除这三大产品外,360优化大师、360手机桌面等产品对其移动布局的影响微乎其微,甚至还谈不上影响二字。至此,360已经离移动互联网越来越远。
        搭不上移动列车的周鸿祎自然不会甘心。近日,360发布了360实效营销平台、360聚效平台和360来店通三款产品,希望从商业角度重新切入移动布局。但移动互联网不是电脑,死机就可以重启的。
        360实效平台是基于360移动产品链和大数据的广告平台,这对产品的用户体验度和信任度要求非常的高。但目前来看,移动搜索用户使用率低、360手机助手用户粘性低、手机卫士饱受信任危机,显然这种状况无法满足广告投放的基础,用户不点你,广告主花再多钱有何用?总之一句话,产品没做好别想做商业化。
        360来店通表面看上去是一个突破契机,因为它与O2O挂上了钩,但主要问题也在这里。360诞生至今一直是以线上产品发展为主的互联网公司,在线下的布局几乎为零,这与用户线下生活的距离非常远,就算勉强牵扯上,那这个“2”也会很生硬。所以,360希望凭借这三款新产品重启移动互联网的难度可想而知,客观的说,机会不大。
        其实,导致今日局面的根本在于360转型移动的节奏太慢。机会的丧失至使360无法找到一个发力点直接杀进移动互联网,而多点发力的策略不仅没有形成有力冲击,还让自己的战略方向大乱。360错过了移动转型的最佳时机,如果无法献出奇招,整体移动死局将无法破解。

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