奇虎360“骑虎”难下

罗会祥

    奇虎360起诉瑞星，把一场口水仗推向法律轨道，这事就非同儿戏了。

　　杀毒是否免费，本来只是商业模式之争，可以竞争，也可以合作，活路并非只有一条。但是，奇虎一告状，就不可能以自己的意志为转移了，即便奇虎胜诉，也不可能把收费杀毒模式一笔勾销，一旦败诉，那就赔了夫人又折兵，更是得不偿失。

　　两年前，周鸿袆创立奇虎推出360安全卫士，并将雅虎助手当作恶意软件查杀，由此爆发一场激烈口水战。当时，周鸿袆以侵犯名誉权为由，将雅虎中国推上法庭。奇虎不仅遭到雅虎反诉，而且杨致远正积极劝阻海外风险投资商为奇虎融资。

前事不忘，后事之师。目前，奇虎的状纸一递，再一次面临骑虎难下之困。

　　首先，奇虎输掉了舆论支持。业内人士已经低看奇虎一等，甚至认为，“周鸿祎爱打官司，每年最少一次？去年状告雅虎，今年状告瑞星”。明年还会不会告谁？无论是对投资者，还是对合作者，奇虎总是告张告李，都不会得分。有人甚至认为，打官司比较省钱，既能博得关心，还能得到传播，奇虎是有意借势炒作。

　　其次，奇虎暴露了浮躁毛病。360安全卫士的意外成功，并不代表奇虎发展战略的顺利，打官司只能授人以口实。有人认为，投资人的钱眼看就要打水漂了，奇虎通过口水仗转移视线。洪波更是一针见血指出，“砸了瑞星的饭碗，未必值得了这么多钱，但不砸，（对投资人）更不好交代。”

　　那么，奇虎为什么偏偏要走这条险路？洪波先生直言不讳，一语道破双方死嗑不松的穴位：“4000多万美元的风险投资正变得越来越烫手，而被很多人看好的搜索+社区概念，一直也结不出一个像样的果子。”这正是奇虎的难言之隐。

　　免费杀毒，也不是奇虎的发明。早在2005年，微软就推出了免费杀毒软件，并联手全球11家电脑商预装免费杀毒工具。在国内杀毒行业，包括瑞星在内，金山、江民都提供过免费服务，只是有时间限制而已。

　　限时免费也好，终身免费也好，只要有利于产业健康发展，就有生命力。对于奇虎来说，最难下的“虎”不是舆论，而是投资者。投资者给奇虎的时间还有多长？如果交不出满意答卷，结局是很难看的。

　　360督导委员会集体退出，致使奇虎360的品牌和企业形象面临前所未有的困境。瑞星公司已经向奇虎抛出了橄榄枝，“瑞星公司愿意在行业机构和媒体的见证下，和奇虎公司商谈相关事宜，将‘瑞星卡卡6.0’的反木马技术模块免费提供给‘360安全卫士’，并且接纳其成为瑞星‘云安全’计划的成员，使奇虎360具有和‘瑞星卡卡6.0’同样强悍的反木马能力，共同为广大用户提供免费的安全服务。”

　　现在，就看奇虎如何下“虎”了！

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保护名人域名取之有道

罗会祥

    据《京华时报》消息，国家体育总局提前注册了所有可供注册的奥运选手的中英文域名，像“李小鹏.中国”等域名早在2004年就被国家体育总局提前注册下来，而“黄旭.中国”、“郭晶晶.中国”等中文域名，“lixiaopeng.cn”、“guojingjing.cn”等英文CN域名，在北京奥运会开幕之际也被国家体育总局注册。据统计，国家体育总局提前注册的奥运冠军中，中文域名超过70%，英文域名也为数不少。

    国家体育总局为我国选手提前注册域名，至少体现了两个价值，一是体育主管部门的域名保护意识在增强，二是保护运动员互联网权益是相关机构不可推卸的责任。

    回想2004年雅典奥运会，我国奥运冠军的互联网域名被商家抢注。“品牌效益”无法估量，作为网络标识，通过搜索和浏览，奥运冠军的名字可带来惊人的访问量和点击率，其中蕴藏着巨大的商业价值。对于抢注现象，长江大学经济学副教授汪发元甚至认为，抢注域名的行为是一种与国际接轨的新理念和新做法。

    但是，商家抢注奥运冠军域名，看重的是商业利益，既没有征得冠军本人同意，也没有通知国家体育主管部门，已经侵害了奥运冠军的互联网合法权益。更重要的是，奥运冠军在很大程度上体现了一个国家的形象，并且代表了国家的特殊利益，奥运冠军域名成为商业机构或个人谋取商业利益的砝码，不管怎么看，都说不过去。

    因此，怎样合法保护奥运冠军以及运动员的相关利益，就成了国家体育主管部门面临的新课题。按相关法规，域名权以先注册为原则，谁先注册谁就享有其知识产权。中国互联网络信息中心不能主动保护，而国家体育总局提前注册，则是合理合法的主动保护。

    于是，北京奥运期间，抢注冠军域名的事件没有重演，而且，通过多方协商，中国互联网络信息中心（CNNIC）发出呼吁，希望抢注者将域名捐赠给相应运动员,用于中国奥运冠军的网络标识。据悉，北京奥运结束前夕，已有200多个中国奥运选手的CN域名和“.中国”域名被捐赠出来。

    对于许多奥运冠军来说，平时专注于训练，赛时在竞技中拼搏，无暇顾及域名注册和互联网权益，也很正常。国家体育总局不仅十分重视优质体育资源的保护，而且主动出面，有效保护奥运冠军的互联网权益，责无旁贷。

    在域名保护方面，体育总局带了一个好头，在国家“信息化”发展大趋势中，其它政府部门以及商业机构应当怎么办？比如，那些科学家、艺术家的域名谁来保护？中国科协、中国文联应不应当为他们提前预留或注册中英文域名？答案是肯定的。

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奥运生活：中国雅虎PK58同城

罗会祥

    北京奥运聚集了全世界数十万选手、记者、官员、游客，每天，奥运城市约有上百万人需要获得吃住行玩等各种信息，这为国内生活搜索网站提供了前所未有的机遇。因此，生活搜索类网站各显神通，会战奥运，都希望由此切下最大的一块“蛋糕”。

    不过，同是为奥运服务的生活信息，也有高下之分，这里只选取中国雅虎与58同城加以比较：

PK1：信息内涵之比较

    打开58同城网（58同城北京站）主页面，只是一些传统的分类信息，点击“北京奥运”选项，则是令人眼花缭乱的标题列表，没有重点，也无特色。再打开“奥运专题”，才看到一些奥运元素，比如，奥运新闻、奥运相关（常识）、奥运场馆（图片）和“奥运赛事”，而真正实用的生活信息只有三类，“来北京看奥运吃什么”、“奥运期间玩转北京”、“奥运租房信息”，看上去很简陋。

    中国雅虎以“看好比赛，过好生活”为宗旨，专门开通了“生活服务”平台，利用强势的资源和运营优势，为奥运城市的各国代表团成员和游客提供最便捷的生活服务。与传统生活信息最大的区别是，雅虎口碑优化并整合了生活搜索和分类信息，在此基础上，以信息为线索，以服务为目的，为用户提供餐饮、短期租房、酒店住宿、拼车、奥运门票、奥运兼职等生活服务信息，“吃住行全攻略”即时而实用，且有一定的预测性。

PK2：信息实用之比较

    在58同城奥运专题主页面，“来北京吃什么”只是介绍几种北京特色食品，信息也都是网上相关信息的搜集，既无针对性，也没有实用性，到哪儿去吃，没有具体路径，至于哪儿的服务、质量和价格最好，更是不得要领。“奥运期间玩转北京” 罗列了几个景点，随意点开几个，都是大而化之的一般性介绍，看后一头雾水。

    雅虎口碑的“找玩”充满人性化，“奥运美食”令人大开眼界，既有美食分类，又有筛选查找，并且提供了区域筛选、人均（价格）筛选、地段筛选等查找方式，筛选主要依据“性价比、环境、口味/质量、服务、价格”等排序方式，科学而精确，选择余地很大。最实用的是店铺信息，包括周边、地址、地图、电话等，一清二楚，特别是，明码标价，附有众多用户点评，让你心中有数，绝不盲目。雅虎口碑的“找玩”与“找吃”异曲同工，利用旁边的“地图找店”，一目了然，十分便利。

PK3：信息服务之比较

    58同城仍然停留在信息层面，为信息而信息，只有量，而无质。消费者使用生活搜索，不光是想知道哪里卖什么，而且要能满足最终需求，哪里卖的东西最便宜，怎样才能以最廉价的成本、最方便的方式，获得最满意的服务。按照这个标准衡量58同城的生活信息，显然只能满足用户的“知其一，而不知其二”。

    雅虎口碑的重大突破在于，创立了一种新的“搜索+信息”的模式，直指服务交易，即：基于生活搜索服务的电子商务。用户通过搜索查找最需要的信息，以实现最终需求，而这一“最终需求”必须通过交易的方式，才能实现。也就是说，生活搜索之后，紧接着就是交易。在奥运期间，雅虎口碑以全网搜索为基础打造的生活服务平台，提供一站式服务，可以满足衣食住行吃喝玩乐等各种需求。

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免费杀毒“杀”出一条生路

罗会祥

    奇虎与瑞星因“误杀”引发一场口水战，暴露了杀毒行业的一些敏感问题。作为用户，我最关心的是，免费杀毒能不能持久？用户是否可以高枕无忧？

    论坛里揭穿的杀毒行业黑幕，令人触目惊心：

    一方面，为了刺激市场需求，为用户提供杀毒服务的人竟然人为制造病毒，杀毒厂商原来就是最大的病毒制造中心。

    另一方面，杀毒功能连国际通行的VB100测试都通不过，却一直在其免费版上弹出全屏广告，向用户强行推销其收费版。

    一直以来，网民对杀毒软件很不满，但我敢断定，十有八九的害者都不明白，他们花买来杀毒软件，要杀的毒却来自于收他们的钱卖给他们软件的人。一个杀毒厂商做到这一步，已经不是商业层面上的信用问题了，严格地说是一种贱踏法律的诈骗行为。这与那些流行一时祸害甚广的流氓软件又有什么两样？因此，奇虎与瑞星口水战所触及的免费杀毒问题，引人深思。

    虽然天下没有免费的午餐，而互联网上的免费服务却培育了许多巨无霸，做大了一个又一个创新产业。比如，新浪与网络新闻，谷歌与搜索，淘宝与C2C，163与电子邮箱……如此等等，都是通过免费而做大做强。

    免费是互联网服务的通行证。但是，传统杀毒厂商一直在宣扬，免费的东西靠不住！事实上，360与卡巴斯基的联手已经实现了“双赢”。360卫士高举免费大旗，为网民提供免费安全服务，几乎是一呼百应，已经拥有1.4亿用户，赢得了60%以上的市场份额。通过向网民提供免费的杀毒服务，卡巴斯基的品牌在中国得到了迅速提升，用户数和销售额都实现了成倍增加。

    现在的问题是，奇虎360坚持永远免费，是否靠得住？是否有利于整个业的健康发展？

    从360与卡巴斯基的合作效果看，免费杀毒是一条坦途。顺应互联网免费趋势，坚持网民需求第一，赚取增值服务利润，基础安全服务免费是完全行得通的。这也是互联网产业发展的原动力，更是未来网络服务竞争的基本法则。应当相信，基础服务免费，增值服务赚钱，将成为互联网公司超越自我、走向未来的分山岭。

    杀毒免费已经是大势所趋，免费杀毒软件应运而生，国内有墨者、趋势，国外有红伞、AVAST等，以及微软联手全球11电脑商预装免费杀毒，都在证明一个结果，免费杀毒正在引发安全行业的深层革命。目前，国内杀毒市场的格局已经发生变化，一直居于主导地位的瑞星面临危机，市场份额已从80%跌到不足39%。国内安全行业如果不能及时抓住机遇，迅速向互联网转型，那么，曾经叱咤风云的杀毒厂商很快将被淘汰。

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ABAC能为中小企业开出什么药方

罗会祥

      2008年8月2日-3日，由APEC（亚太经济合作组织）工商咨询理事会（ABAC）、中国国际贸易促进委员会、杭州市人民政府、阿里巴巴集团主办的第二届APEC工商咨询理事会亚太中小企业峰会，将在杭州隆重举办。ABAC是APEC中唯一代表工商界的常设机构，负责向APEC经济体领导人提供有利于工商界的发展设想和建议。在本次峰会上，亚太区21个经济体的APEC工商咨询理事会企业家代表同台亮相，共谋中小企业渡过难关的出路，举世瞩目。

       今年以来，随着人力成本和原材料成本的不断上升，特别是人民币升值，导致国内中小企业出口竞争力的削弱，广东和江渐等沿海地区的制业陷入困境，一大批中小企业纷纷关门或外迁。

       目前，中小企业所面临的困难，在很大程度上，正是中国经济所面临的严峻形势。中国是名副其实的中小企业国家，全国中小企业4000万多家，占中国企业总数的90%以上。中小企业的生存与发展，关系到整个国家经济的兴衰，中小企业的未来，也是中国经济的未来。因此，帮助中小企业共渡难关，推动中小企业继续发展，已经成为中国政府高层关注的焦点之一。

       改革开放三十年来，中小企业为中国经济做出了卓越的贡献。本次ABAC中小企业峰会，旨在促进本地区中小企业的交流与发展，那么，中小企业的出路在哪里呢？

       就在东莞、温州大批中小企业相继关门的同时，有的企业则一如既往，过得很安逸，这里就有两个现成的例子。

       一个是广州金圣斯皮具制品有限公司，从2004年12月开始，走上电子商务之路，主要市场已经定位在欧洲、美洲，通过网络贸易，带来大量买家资源，与美国沃尔玛、韩国三星、LG等知名客户建立密切的合作关系。2008年，这家公司的销售额可望实现1.18个亿的营业目标。

       另一个是深圳市宏天威科技有限公司，2006年加入了alibaba中国供应商，在生产成本及供货环节上，形成了自己的优势，业务开始向海外市场扩张，慢慢渗透到许多国家，销售额以60%-70%的速度增长，而收获几乎100%依靠网络。

      电子商务为越来越多的中小企业开辟了新的道路，2006年中小企业通过电子商务进行的外贸交易额达到了3270亿元，2007年中小企业B2B电子商务的交易额达8000亿元，遗憾的是，这个数字只占总体中小企业B2B交易额的5.7%。也就是说，更多的中小企业还在电子商务市场门外徘徊，

      在提高工作效率、提升管理质量、降低运营成本，以增强其核心竞争能力方面，B2B的作用日益突现。通过B2B外贸平台，中小企业可以选择新兴的国际市场，开拓一个新型的渠道，在短时间内拿到订单，解除现金流的困境，从而推动企业进入正常运作。

       ABAC能为中小企业开出什么药方，帮助中小企业渡过目前的难关，我们拭目以待。

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法为民立，网店新规应当听证

罗会祥

    今天是7月28日，还有四天，北京工商局的网店新规就要正式实施了。

    从7月2日《关于贯彻落实<北京市信息化促进条例>加强电子商务监督管理的意见》（以下简称《意见》）到现在，网上的舆论包括传统媒体的评述几乎一边倒，对这个新规提出了种种质疑。

    3月初，北京市工商局曾在网上公开征集对开店先办营业执照的意见，后来，也没有把征集意见的结果公之于众，只看到一个结果：《意见》出台了，而且从8月1日起实行。

    这个《意见》是否真正听取了公众的意见，是否与征集来的绝大多数“意见”相一致，还是符合广大网店业主的民意？

    事实上，我们已经看到，《意见》不仅遭到网店业主们的反对，而且备受业内专家们的批评，与民意大相径庭。

    请听听国内网民的呼声：

    “强制执行新规，将导致百万人失业，把本来可自谋职业的（不管是否可以解决收入问题）弱势群体都断了生路，推向社会的失业大军，有什么好处？”

    再看看一位俄罗斯网友的反应：

    “今天我要告诉朋友们的是：你到了中国北京，特别是8月1日后，千万不要在宾馆房间里操作自己的电脑——管理自己国家的网上交易——因为这是不合法的！你在北京没有网店营业执照。虽然你管理的是自己国家网站网店，但是，经营地点是北京（他们不认为经营地点是在互联网上，而是操作人所在的住处），那就必须有网店营业执照，如果没有，那就可能对你进行处罚。”

    有的外国朋友甚至提出：“网店新规是否暗示中国开放政策将变化？”

    法为民立，利为民谋，作为政府的职能部门，出台一项法规，不能只考虑部门的利益，而不顾民意的向背。体察民情民意，是为民执法的着力点，顺应民情民意，是共建和谐社会的前提。如果强制民情，违背民意，那么，这个法规就很难让民众接受了，执行起来也很困难，而且很难收到预期效果，弄得不好，会带来许多意想不到的负面影响。

    民意不可违！正如一位网友的分析：“ 一个法规的制定，要获得多数人拥护（少数人反对，或者暂时不理解都是可能的）。再看看‘网店办照’这个规定，是多数网商反对，甚至包括部分专家。这样的法规还有什么严肃性？制定法规的部门还何谈公信力？立法的实践告诉我们，如果一个法律不能保护大多数人，而是侵害了大多数人的利益或者使大多数人‘犯罪’，那这个法律的制定就是失误的。”

    北京市工商局在出台《意见》之前，征集网民意思，这一点做得好。如果不是例行公事，就行应该把征求意见工作做深入，做到位。比如，在征集意见之后，可以举行一个专家座谈会，从多方面听取专家的建议。然后，再召开一次听证会，邀请信息化专家、法律界人士、电子商务企业、网店业主、网购消费才、网络运营商等各方面代表参加，集思广益，反复酝酿，反复论证，寻求一个妥善的办法，制定一个充分兼顾各方利益的方案。 

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支付宝比哥伦布更野心

罗会祥

    15世纪，随着欧洲通商贸易向四处发展，探险活动应运而生，哥伦布发现新大陆，对欧洲历史具有革命性的影响，对美洲大陆的影响也很大。

    现在，支付宝实施“哥伦布计划”，其含义已经不是探险，而是为了阿里系的电子商务扩张，率先打通走向世界各地的在线支付平台。

    如果这种理解还算靠谱的话，那么，对支付宝的战略布局也就比较容易看清楚了。

    从用户规模上看，支付宝的目标应当是全球最大第三方支付工具。

    根据支付宝提供的数据，截止2008年5月6日，支付宝用户数已经超过8000万，在3月6日前 6900万的基础上增加1100万。现在已是7月下旬，又过去了两个多月，支付宝执行总裁邵晓锋所透露的最新数据是用户总数突破9000万。从最近四个月的数据可以看出，支付宝的用户平均每个月以500多万的速度在递增，照此速度，今年底用户可望超过1亿，未来三年内突破2亿大关，已经没有多大的悬念。

    名为“哥伦布计划”的战略升级，已于7月19日顺利完成，目前，支付宝已经可以承载超过2亿的用户。这意味着，超越用户1.8亿的全球最大支付厂商Paypal，支付宝已经做好战略准备，为未来3-5年内的高速发展超前铺平了道路。

    从用户需求上看，支付宝的升级是构建国内最完善的用户管理体系。

    目前，支付宝在航空、网游、B2C等领域普遍使用，不仅与巨人、卓越、亚马逊、戴尔等重要客户广泛合作，而且逐渐被公共事业性部门所接纳，外部业务增长迅速，外部商户不多加入。综合分析不难看出，“哥伦布计划”不只是为了解决用户规模扩张的问题，更重要的是，通过这一计划的成功实施，构建国内最完善的用户管理体系，目的是满足客户日益增长的多方位需求，并能适应未来即将开展的更多新业务。

    随着电子商务的迅猛发展，消费者对支付工具有了新的要求，选择支付宝的用户越来越多。据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新发布的《2008年中国网络购物调查研究报告》显示，在电子支付用户中，使用支付宝的比例已达76.2%。在国内市场上，支付宝虽然拥有绝对领先优势，但是，海外在线支付的需求在增长，阿里系的海外业务在不断扩张。这就决定了，支付宝首先必须满足上述两方面的需求，其次要管理并服务好不断增长的用户群。

    艾瑞咨询认为，从2008年以来支付行业的发展动向看，支付企业的关注重点，已从早期单纯的用户及商户规模开发，逐步转移至定制化产品及服务提升方面。从规模制胜走向服务制胜，支付企业需要提供的将是更加安全、高效、强大的支付服务。

    阿里系电子商务的远大目标是锁定全球最广大的市场，志在做到互联网公司的前五强.那么，在用户规模和管理服务两方面，支付宝的基础工作做扎实了，阿里系的服务实力将得到全面的提升，外部市场拓展的潜力不可限量，境外支付的瓶颈也就迎刃而解了。

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AMD新任CEO靠什么恢复赢利？

罗会祥

    AMD的董事长兼CEO鲁毅智光荣引退，把COO德克·梅尔(DirkMeyer) 推上了CEO的位置。新任CEO上任伊始，便提出一个近期目标：AMD将在今年下半年恢复赢利。

    对于AMD来说，赢利确实是至关重要的大事。自成功推出64位处理器之后，AMD一举扭亏为盈，一路高歌猛进，销售收入增长强劲。2006年，AMD以8.80亿美元收购ATI，再一次背上亏损的包袱。但是，这次亏损是暂时的，有了ATI的芯片组和图形处理器，AMD实现了多年的愿望，如虎添翼，增强了与英特尔继续博弈的后劲。

    鲁毅智把CEO的重任交给梅尔，应当是一个很好的选择，工程师出身，年富力强，长期关注产品设计，一直重视中国市场，并在COO的位置上磨练多年，无论是技术实力，还是管理能力，都堪当此任。

    现在的问题是，梅尔拿什么来支撑AMD赢利的基础？

    鲁毅智把默默无名的AMD培育成为INTEL的强大对手，靠的是技术创新。最典型的案例是，在向64位进军的时候，英特尔偏离了原来的方向，把32位与64位隔离成了两个互不通融的孤岛。而AMD不再亦步亦趋地追踪英特尔的脚印，独辟蹊径跨越式超前卡位，把目标锁定在兼容32位和64位的下一代处理器。AMD的创新不仅表现在性能的提升，更重要的体现在架构的革命和设计研发上的变革，并且代表未来PC向64位计算技术转移的方向。因此获得巨大成功。

    综观AMD的发展历史，我们可以清晰地看到，AMD坚持创新不动摇，但不会为了创新而创新，每作一个决定，都会考虑，是否有利于开发“切合客户需要的创新技术”。AMD的创新动力是一切为了客户，每一次创新都是从聆听客户需求开始，始终坚持客户利益至上，为客户的需求而创新。这是AMD生存和发展的基石，也是在与英特尔对决中愈战愈勇的强大生命力。

    鲁毅智曾经指出，“为了推动真正的创新并参与其中，半导体行业不能继续在‘照常营业’的模式下停滞不前，而是应当采用一种新的业务模式，一种更加合作、联系更加紧密的模式”。AMD处于整个产业链的上游，在共享创新成果方面，不仅与客户共享，为满足客户利益即需求而创新；同时更注重与整个产业链共享，为同属、同类厂商提供一个可以公平合作的环境。

    对于梅尔来说，无论是实现扭亏为盈，还是提升挑战英特尔的竞争力，都必须坚持创新之路不动摇。

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网店新规隐藏着夺权之争

罗会祥

　　话说公元2008年，全球聚焦北京奥运，北京也就成了亿万网民关注的焦点。

　　忽然间，网民一片惊呼：“网络城管来了！”这一喊不要紧，惊恐之状顿时传遍互联网。昔日只闻城管满街跑，今日城管网上来，这是咋回事呢？

　　看官莫急，话得从头说起。

　　早在三个月以前的5月22日，网上就出现了一条新闻，说的是，“由名索网推出的‘名索验证’，正是期望以其权威的工商数据，通过严格的审核流程对企业的身份合法性和信息的真实性进行在线验证，为企业颁发‘在线企业身份证’，从而达到改善电子商务行业的安全与诚信现状，助力电子商务交易安全的目的。”

　　这年头，别拿“验证”忽悠人，地球人都知道，“验证”的目的是收费。果然，网民们立即就找到了根据，请看：网店经营者如果不在名索注册，每年不交纳500元注册费，就会被北京市工商局认定为黑店而予以查封。

　　从哪里冒出来的这个名索？有什么权力给网店发放准生证？寻声溯源，定睛细看，原来是北京市工商局紧锣密鼓，正在摇旗呐喊。7月2日，北京市工商局公布了“关于贯彻落实《北京市信息化促进条例》，明确规定：“从8月1日起，（北京的）电子商务经营者必须在网上公开企业注册真实信息。”

　　名索与北京市工商局究意是什么关系？一时间，网民的质疑声犹如大海波澜，席卷整个互联网。很快，就有人通过人肉搜索，查出了名索与北京市工商局之间的暧昧关系。

　　原来，名不见经传的名索，如此口出狂言，正是因为，它背靠北京市工商局这棵大树好乘凉。准确的说，应该是，华源润通(北京)科技有限公司创办的名索网，从2004年成立之日起，就成为北京市工商局的信息化承包商。

　　这一来，网上可就炸锅了，网民们揪住北京市工商局的小辫子，大有万炮齐轰之势，网（络）诛键（盘）伐，猛烈抨击官商勾结的腐败现象。

　　众怒难犯，北京市工商局有点招架不住了，7月17日下午，北京市工商局官员对备受争议的北京网店新规作出低调解释，承认“新规”欠妥，否认官商勾结，只是暗示，将不会强力推行。

　　打了孩子出来娘，眼看北京市工商局败下阵来，远在吉林长春考察的国家工商总局局长周伯华站出来说话了：“网上开店要办理工商营业执照，北京首先进行试点，今后将进行全国范围推广。”

　　一言既出，舆论哗然。到这时，人们才恍然大悟，北京出台的网店新规，只是全国工商系统抢占网店监管制高点的一个前哨战，周伯华的公开表态，分明在在给北京市工商局打气。

　　眼下，国务院“三定”工作正在抓紧进行，重点是解决以往政府运行中存在的权责脱节、重权轻责、缺乏监督、有利的事情争着管、出了问题无人担责的弊端，关键是要去掉多头管理。信产部的三定方案虽然尚未落实，但信息产业部曾经明确提出，要大力支持电子商务。现在看来，工商总局急忙忙推广网店新规，是想趁工信部重组之际，急不可待地要拿下电子商务监管的控制权，从此可以一劳永逸，坐收其利。不幸的是，北京市工商局不争气，一不小心，把事情办砸了，各地工商局纷纷宣布不支持，都在抱怨北京工商成事不足败事有余。

　　人心向背，民意不可违。网商信赖工信部，而不愿意屈从于工商总局，事关中国电子商务的未来，岂可凭一纸网店新规就能统治网商？

　　北京奥运即将开幕，稳定和谐压倒一切，工商总局的计划受阻，且看这场闹剧如何收场？

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天子脚下岂容名索勾结官府！

罗会祥

    北京市工商局出台“网店新规”，引起舆论的猛烈抨击。随着质疑者的不断深入，隐藏在“网店新规”背后的猫匿逐渐显现于世。

    原来，只要花500元，在一家搜索企业买一个红色图标，你就是合法网店了。

    这家搜索企业是谁呢？哪儿来的这么大权力？因为这家名为华源润通(北京)科技有限公司提供的“名索验证”，被北京市工商局认定为“搜查网上无照黑店”技术，所以授权华源润通对网店进行验证。

    其实，华源润通是一家商业机构，所谓验证，只是收费。说的不客气一点，这分明是官商勾结，商业机构利用政府机关的行政垄断，也可以说是政府机关利用商业手段，公开敛钱。

    北京市工商局通过名索敛钱，至少在三个方面不得人心：

    一方面，对上，有违国家扶持创业的大政方针。

    据媒体报道，目前，中央11个部委正在磋商扶持劳动者创业的新政策，国家对创业的扶持政策将有新的变化，在税收上已和国家税务总局基本上达成一致，以后凡是生存型新创业的企业，3年以内基本不收税了。政府完善创业者的政策扶持体系包括，在财税、金融、工商、场地等方面给劳动者创业给予全面的政策支持。据此来看，北京市工商局的“网店新规”与国家扶持创业的政策严重抵触。

    另一方面，对下，挫伤了劳动者创业的积极性。

    国家大力扶持生存型新创业的企业，工商部门责无旁贷，而且是扶持劳动者创业的主要职能部门之一。可笑的是，北京市工商却变着法子给大量为生存而创业的网店设置障碍，甚至为自己的小集团敛钱，岂非咄咄怪事？名索不可怕，而工商局的执法权很可怕，网店经营者如果不在名索注册，每年不交纳500元注册费，就会被北京市工商局认定为黑点而予以查封。这种行为印证了社会上的那句流行语：“服务就是管理，管理就是收费！”北京市工商局是为创业者服务，还是为自己收费，已经无须争论了。

    再一方面，对己，扰乱了公平竞争的市场秩序。

    工商局的主要职能是市场管理，保证市场经济的公平竞争。名索作为一家网络搜索企业，在北京市工商局的庇护下，竟然可以不通过竞争，就能公开榨取另一部分企业的利益，这不仅扰乱了球员（被管理者）与裁判（管理者）的关系，而且破坏了搜索引擎市场的公平竞争秩序。还会带来另外一个后遗症，即，在全国其它地区网店自由竞争的同时，北京卖家执行这项规定，必然失去更多的机会，陷于非常不利的被动地位。最后遭受损失的不是北京市工商局，而是北京地区的电子商务产业和劳动就业市场。

    北京是全国的首都，无论在任何方面都应当做出表率，尤其是在制定政策和执行政策方面，更应该带个好头，更开放，更开明。天下脚下，岂容名索勾结官府！

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酷讯转型  在线旅游格局即将改写

罗会祥

    6月18日，酷讯网宣布转型，整合火车票、机票、酒店、度假和景点五大资源，专注于旅游搜索业务，定位为“全球最大中文旅游搜索”。

    笔者认为，酷讯一转转得很好，转得非常及时。去年以来，生活搜索骤然升温，综观国内生活搜索网站，大同小异，一开始便拥堵到一个恶性竞争的红海之中。酷讯很理智，及时转身，从大而全的生活搜索红海里跳出来，专门打理在线旅游这块蛋糕，棋高一着。

    门户越做越大，搜索越做越细，这是互联网产业的两大趋势。在生活搜索领域，像门户那样以大通吃，很难，越细越深入，越有钱景。在线旅游便是生活搜索细分之后，最具增长潜力的一个大市场。

    从行业发展的角度看，在线旅游搜索大有可为。

    我国旅游市场产值已超万亿，保持每年10.4%的增长速度，随着美国游、台湾游等旅游线路的开通，必然带动境外旅游升温，网民对在线旅游搜索的需求将与日俱增。目前，无论是国内游，还是出境游，由于现有在线旅游网站的局限性，“上网找便宜”还没有像上网“淘宝”那样形成风气。但是可以肯定，出门旅游，“上网找便宜”必然会成为网民乃至大众的一种习惯。

    从酷讯自身的优势看，专注于旅游搜索水到渠成。

    酷讯以“火车票搜索”起家，一举成名，突然转身，专做旅游搜索，是不是很唐突？非也！在酷讯网上，旅游搜索的流量已占总流量的60%以上，完全可以成为新酷讯的支柱。而且，酷讯自身的优势很多，比如，在资源的积累、技术及平台、互联网入口等方面，酷讯都给对手设置了较高的障碍。

    从在线旅游这一特定领域看，价格差异正是突破良机。

    目前，在线旅游只占国内旅游市场5%左右的份额，旅游搜索的发展空间很大。以携程为代表的传统旅游网站，都面临难以突破的瓶颈：一方面，以呼叫中心为主发展线下用户，导致运营成本居高不下；另一方面，旅游市场成熟度不高，旅游网站在技术上无法应需应用。

    与上述两种困扰相联系的，便是在线旅游市场上的巨大价格差异。这个差异正是在线旅游的突破口，自然也是酷讯所瞄准的旅游搜索的发展良机。

    应当相信，在线旅游将加速推动旅游市场走向成熟，旅行社及其产品的服务质量和价格优惠，将以最快的速度在旅游网站上反应出来。网民选择旅行社，也会像上网淘宝那样，货比三家，这样，酷讯网独有的搜索引擎技术和在线旅游平台，就能发挥出特有的魅力。上携程，用户只能选择该网站和盘托出统一售卖的价格，而通过酷讯搜索，则可以找到最便宜的价格、最信得过的旅行社，从而获得最满意的服务。

   可以预料，酷讯网加入在线旅游竞争，现有的市场格局将被颠覆。

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多普达拿什么挑战苹果iPhone？

    苹果3G版iPhone上市那一天，美国出现了排队抢购的场面，一些苹果迷甚至半夜去等候。这在手机当白菜甩卖也没人抢购今天，实在是一件稀奇事。

    不能否认，3G版iPhone受到用户追捧，在很大程度上只是迷恋苹果的品牌。不过，拆穿了看，在功能和应该方面，3G版iPhone其实还有很多令人遗憾的缺失。

    比如，GPS/ Navigation、摄影、微软Office、Full Outlook Sync、Task manager、录音、资源管理器、ZIP 压缩/解压、Java、Printing（无须电脑即可打印）、RSS reader、IM、MMS等等，这些常用的功能和应用，TouchDiamond统统都有，而iPhone则一无所有，因此这些功能和应用也就成了iPhone的致命弱点。

    更遗憾的是，iPhone的电池不能单独充电，连彩信和短信转发这两种最普遍的应用都不支持，实在是让人失望。

    所以，宏达就敢公开叫板，“携多普达当面挑战苹果iPhone”。挑战3G版iPhone的多普达新品是TouchDiamond，从功能上看，后者确实技高一筹。

    除了上述两款手机功能优劣的差别之外，从产品定位和整体风格上看，作为一款高端智能手机，TouchDiamond集高科技功能、直觉式应用和流行设计于一体，无论是追求品位的精英族，还是讲究外观的时尚族，以及重视功能的体验族，都能从TouchDiamond获得个性的满足。

与iPhone相比，TouchDiamond最突出最强大的功能是精准导航，通过内置GPS和动作感应器，不用触控屏幕和方向按键，只需水平晃动手机机身，就可实现地图界面移动浏览，要想找出您身在何处和目的地，易如反掌。

    由于国内3G网络尚未全面开通，TouchDiamond与iPhone的较量目前主要是在欧美和我国台湾地区。从价格上看，TouchDiamond似乎不占优势，但是，美国消费者购买iPhone，要与运营商签订两年在网协议，并使用一定增值业务，这相当于运营商为iPhone的售价进行补贴，而消费者还得继续追加费用才能使用。在欧洲市场是。Touch Diamond也有129欧元的低价，甚至零元购机套餐，与iPhone199美元和299美元售价差别不大。

    综合比较，TouchDiamond与3G版iPhone一搏，具有足够的底气。

股价波动寻常事  阿里“芝麻”不可丢

罗会祥

    7月9日，阿里巴巴的股价跌破了10港元，于是，对阿里上市一直持怀疑态度的人们又开始散布，阿里巴巴投资价值缩水。

    股市风云变幻，投资者不能鼠目寸光，更不能听信某些质疑者的风言风语。上个世纪90年代以来，没有经历过股票下跌阵痛的上市公司，几乎没有。就连IBM、微软、google三大巨头，也曾经背负股票重挫的压力而遭受打击。

    80年代末，由于欧美经济陷入周期性萧条，股票连续几年不断下跌，注销了200多亿美元的资金，1991～1993年连续3年亏损，年度亏损额高达80亿美元。可是到了2002年，IBM年营业额从30多年徘徊不前的600亿美元基础上飙升到800亿美元，股票价值增值800％，市值增长了1800亿美元。

    1998年因受司法部和19个州及哥伦比亚特区，对微软提出反垄断指控，微软股票一度下跌30%；11月5日当天，股票从91.56美元猛跌至87.06美元，持有微软15%股份的盖茨在极短时间内损失54亿美元。在那以后的20年，微软如日中天，在相当长时间里稳居全球市值排名第一的位置。

    2006年初，Google在美国司法部的压力下，一度面临困境，三天内股价下跌14%，市值蒸发200亿美元。可是，仅仅半年之之后，Google股票价格便一路上场，到了11月即上涨15%，首次突破500美元大关。

    今年以来，美国次贷危机不断加剧，波及全球资本市场，受大环境拖累，很多资质很好的公司股价大幅下跌。7月7日，纳斯达克科技巨头纷纷走软，英特尔下跌5.31％，IBM下跌2.81％，思科下跌5.68％。同样如此，港股很多重量级企业股价受牵连下跌，在这样一种大环境下，已经进入国际市场阿里巴巴，股票出现震荡，很正常，不跌才是怪事。

    应当相信，股价的一时波动，不会影响阿里巴巴的未来发展。理由有三：一是阿里巴巴在国内电子商务领域占据绝对优势，B2B、C2C以及在线支付等各个方面都与对手拉开很大差距；二是阿里巴巴化前景看好，除了在印度、日本和台湾等新兴市场开拓获得成功，还有很多“利好”，比如，支付宝与陆澳大利亚Paymate的合作，阿里巴巴与英特尔等的合作，雅虎口碑的上线，等等，都是阿里巴巴新的利润增长点。三是投资机构对阿里巴巴的未来充满信心，德银认为，阿里巴巴2008年度的预测市盈率达122倍，农银证券分析师郭信麟对阿里巴巴股票的预期目标价是50港元。

    从总体上看，阿里巴巴综合实力在提升，核心竞争力不断增强，后劲十足。老拿股价说事，只看眼前，不看将来，必然要吃一叶障目的亏。对于投资者来说，应当相信，“芝麻”已经在握，阿里巴巴自然为你洞开财富之门。

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搜索引擎不该助纣为虐

罗会祥

    常年在网上行走，没有用过搜索引擎的，微乎其微，但是，真正知道我们在搜索之后的每一次点击，都能给搜索引擎公司带去广告效益的，更是微乎其微。不过，深谙此道秘技的大有人在。

    请看计世网的最近一条消息：“瑞星向IT业界发出警告称，最近一年多以来，瑞星全球反病毒监测网截获的Clicker(木马点击器)类病毒正以几何级数增长，涉及所有主流的‘点击付费’广告。瑞星警告说，Clicker病毒仅仅是点击欺诈中最简单的一种牟利方式，病毒经济的牟利方式五花八门。”

    关键词广告是搜索引擎公司获利的重要源泉，主要采取CPC（每次点击付费）计价模式，也百度、谷歌、雅虎等公司的营收支柱。关键词广告主按出价高低排名，谁出的钱最多，谁的排名就最靠前，谁就能最先被用户搜索到。反过来看，搜索引擎公司要从客户那里套钱，套更多的钱，就必须千方百计提高关键词广告的点击量。

    于是，一种欺骗客户的虚假点击应运而生。

    早在2006年，美国搜索引擎广告点击欺诈现象被暴光，当年第二季度总体欺诈点击率是14.1%，比第一季度有所上升。同期，国内约有三分之一的广告客户认为自己是点击欺骗的牺牲品，有过之而无不及。据正望咨询2007年3月的一份调查报告显示，百度的平均点击欺诈率为34%，而Google也达到24.1%。易观国际在调查过468家搜索引擎广告客户之后指出，33.12%的企业用户认为自己曾遭受过点击欺诈。这些调查数据与广告客户的反应基本吻合。

    到了今年，欺诈点击愈演愈烈，竟然利用“Clicker”（点击器）类病毒套取广告主的广告费，甚至形成了一条黑色产链，令人触目惊心。

    木马点击病毒泛滥成灾，搜索引擎公司负有不可推卸的责任，原因很得意，搜索引擎在整个产业链上居于主导地位，一旦与广告代理商、和病毒犯罪团伙形成“共同利益体”，就会形成更深广的危害。搜索引擎公司以关键词赢利，而广告主投入大笔广告费，换来的竟然是无效点击，岂不冤哉！从小处看，只是广告主赔了夫人又折兵，得不偿失。往大里看，假如千千万万广告主吃亏上当之后，坚持拒绝关键词广告，势必摧毁整个产业。

    对此，华军软件园主编米晓彬认为，如果任由点击欺诈病毒肆虐，“欺诈点击”就会慢慢“驱逐”正常广告。

    不过，最后更受伤的还是搜索引擎公司，因为一旦关键词广告的根基被摧毁，搜索引擎的重要财源也就断绝了。皮之不存，毛将焉附？因此，百度也好，谷歌也好，都不能只顾眼前利益，而忽视产业的将来，更不能见利眼开，助“Clicker”为虐，以欺诈手段赚取黑心钱。

    重建网络广告市场的诚信，百度谷歌雅虎责无旁贷。

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联想凭什么冲进世界500强？

罗会祥

    2000年，联想提出一个宏伟计划：在10年内跻身世界500家最大的企业行列。一时舆论蜂起，质疑声此起彼伏，疑问的焦点在于，一个年销售收入才23亿美元的中国企业，靠什么冲进世界500强？100亿以上的年收入从哪里来？

    时间仅仅过去8年，联想奋然一跃，竟然提前圆了“世界500强”的好梦。7月9日晚，美国《财富》杂志在其网站上公布了2008年度世界500强企业排行榜，联想以167亿美元的营收第一次进入500强，位列499位。

    对此，当年的质疑者不再怀疑，因为《财富》杂志的“500强”很权威，从来不像国内某些机构那样，为了收费而排名。

    如果说，当年舆论质疑联想计划，是因为找不到“联想凭什么冲进世界500强”的答案，那么，这个答案现在已经非常清楚了。联想靠的是真功夫：

    一是成功地创造了一个适应中国市场的业务模式，确立并保持了在中国和亚太PC市场的领导地位，让所向披靡的戴尔直销模式望尘莫及，新联想把这个模式复制到世界其它新兴市场，同样获得了成功，联想的生命力因此而长盛不衰；

    二是创造性地实现了跨越式发展的国际化战略，从一个在中国单一本土市场运营的公司成长为在全球运营的公司，把IBM无法扭亏的PC业务变成了盈利的机器，原来在国际上毫无名气的Lenovo品牌逐渐为人所知，提升了联想的全球竞争力，为可持续增长注入了强劲动力；

    三是始终坚持科技创新的发展道路不动摇，十五年来，联想凭借着创新一直领先业界，在产品与应用上的每一次创新，都引领着电脑的使用潮流，已经成长为一家极富创新的国际化科技公司，为了兑现“科技奥运”的承诺，联想更是提出三大目标，即：确保万无一失、提高竞技水平、促进自主科技创新。

    对于中国企业来说，进入世界五百强，不仅是一个美丽的梦想，而且是一种价值的认定。正如联想新闻发言人所言：“跻身世界500强证明了联想国际化策略的成功，也是对联想在全球快速成长的认可，联想对此感到非常骄傲。”

    现在，面对联想“世界500强的”座次，人们不再怀疑联想的成功，联想国际化成果正得到了国际上越来愈多的肯定，舆论几乎一致看好。

    其实，联想冲进“世界500强”，除了上述三大关键因素，再往深层看，还有一个要素，值得中国企业界乃至政府决策者思考，那就是民营企业的活力。

    联想是中国进入“世界500强”的唯一一家民营企业，在内地上榜25家企业中，除了联想，不是经营垄断企业，就是资源垄断企业。作为一家民营企业，联想既无垄断的资源，更没有垄断的经营，唯有奋斗与竞争。联想是中国经济体制改革的成果，也就注定要承受更多的磨难，经历更多的坎坷。但是，联想挺过来了，从弱小走向经济基础，从中国走向世界。

    对于中国经济改革的未来，联想冲进“世界500强”具有鲜明的象征意义，即制度的变革刻不容缓。这一点，柳传志的精辟总结极富启迪性，他认为，联想的成功在于：第一，创造了高科技产业先河，将研究所里的科研成果，从“象牙塔”中搬到市场上接受检验，创造价值；第二，在外国企业大量涌入中国时，和他们展开竞争，抢占市场份额，这也为２００４年并购ＩＢＭ的ＰＣ业务奠定了基础；第三，解决员工的股份问题，让待遇得到保证，让年轻员工有更多机会展示才能；第四，将公司内部一切能够科学化的工作科学化，让投资队伍中有专业的管理专家来做管理工作。

    反思联想的四条经验，不难看出现行制度的缺陷，联想做到的，正是许多国有企业做不到的。因此，中国企业面临的最大问题，不是何时冲进“世界500强”，而是怎样才能像联想那样站起来，像联想那样活下去。

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北京不是C2C的“独立王国”

罗会祥

    按北京市工商局最新规定，从8月1日起，电子商务经营者必须在网上公开企业注册真实信息。一开始，有消息说，“淘宝易趣不受约束”，但是，北京市工商局特殊交易监督管理处处长王靖随后就明确表态，淘宝易趣的“北京卖家”都将服从于网店新规。

    如果说，“电子商务经营者”这一概念还比较笼统的话，那么，“北京卖家”这个头衔已经是再清楚不过了，所谓“网店新规”，其实是给淘宝易趣卖家们设置一道门槛。如此一来，刚刚形成气候的C2C市场，可能又要遭遇一场冰霜；刚刚在C2C平台上做出一点影响的卖家，可能又要身陷一种不可预测的禁锢之中。

    对此，专家们的质疑斥责之声不绝于耳，不再引述。在笔者看来，“网店新规”的弊端显而易见，主要毛病是把C2C当成了北京市的“独立王国”。

    与传统商业相比，电子商务最突出的特色是，信息共享，资源共享，市场共享，生意没有边界，交易不受地域限制。所谓北京卖家，其实根本不是面对北京一地进行交易，竞争对手更不是局限于北京市内。如果北京卖家执行这项规定，全国其它地方的卖家则另行一套，只能让北京卖家失去更多的机会，而且可能陷于非常不利的被动地位。

    要知道，C2C平台不是北京传统工商市场，用行政手段可以管理实体商店，也应当管到每一家。但是，用行政手段管理网店，没有必要，纯粹是多此一举。以淘宝和易趣为例，都是在工商部门注册的法人代表，各自都设立了很严格的进入门槛，并且建立了可靠的保障体系和监控机制。工商管理部门只须规范C2C市场，网店自有C2C网站自行监管，出了问题，只须拿网站是问即可。

    这个道理其实很简单，比如，一家合法经营的大型商场内的柜组数以千计，工商管理局会绕过商场，直接去规范每一个柜组吗？

    网店新规的用意是规范电子商务市场，淘汰不良网商，保护消费者利益，用心可嘉。但是，C2C平台是一个虚拟交易市场，不受时空限制；北京市工商局仅仅依靠行政手段，像管理传统商店那样，硬性规定C2C网店必须登记，只会带来两个不良果：一是过早束缚正在发育期的婴儿（C2C），势必导致畸型，甚至将其扼杀在摇篮之中；二是制约北京地区网店经营者的积极性，把发展机遇拱手让给北京以外的广大地区，对北京本地的就业环境造成极为不利的影响。

    前事不忘，后事之师。2005年10月，江西省发布了《江西省互联网上经营主体登记后备案办法》，而其它地区网上开店大行其道，结果，本地许多优秀的电子商务从业者迫于无奈，纷纷走出江西，严重阻碍了江西电子商务的发展。

    目前，在全国性相关规定暂时缺失的情况下，北京想在无孔不入的电子商务领域唱独角戏，实在是存心跟自己过不去。

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网购CPI证实了克林顿的预言

罗会祥

    淘宝在创业5周年之际，公布了两组商业数据，其中，淘宝CPI今年前五个月一直呈下降趋势，分别是0.41%、-2.74%、-7.28%、-9.24%、-6.35%，而同期国家CPI分别为7.1％、8.70％、8.3％、8.5％、7.7％。

    淘宝CPI代表了中国网购CPI，因为去年淘宝交易额占据中国网购市场80％以上的份额。因此，我们惊喜地发现，在国家CPI大幅上升的同时，网购CPI不升反降。

    可以肯定，两种CPI都反映了中国现阶段物价的真实水平。于是，我想到了三年前克林顿的一次演讲。2005年9月，前美国总统克林顿应邀出席第五届“西湖论剑”峰会，他在演讲中反复重申的是能源问题。他认为，因特网是企业家的乐园，跨越国界的因特网在商务领域潜力非常巨大，应该考虑通过因特网的使用，来加速美国、英国、欧洲、印度的能源转型，让世界发展得更加平衡，让我们能够自然、和谐共处。

    在那次演讲中，克林顿特别提醒我们，作为一个伟大的国家，它是平衡的崛起，必须有一个稳定的环境，不要成为旧的依赖能源的经济体，需要建立新的能源体制，这样才能生存和发展下去。不管在中国还是美国，大约是百分之六十的资源被浪费掉了，但是，因特网公司永远不会浪费百分之六十的资源，人们在网上生活工作，赚他们的钱，非常有效地使用资源。

    克林顿把节约能源、有效使用资源的希望寄托于因特网。面对淘宝CPI与国家CPI的差异，我对克林顿的那次演讲有了更深刻的理解。淘宝CPI从一个侧面证实了克林顿的预言：中国“不要成为旧的依赖能源的经济体，需要建立新的能源体制，这样才能生存和发展下去。”中国网购的快速增长，已经清楚地预示了这种希望。

    就在淘宝CPI公布的同一天，央视新闻频道播发一条消息，在油价持续攀升的压力之下，传统物流业不堪重负，一些中小物流企业纷纷关闭，正在上演一场大鱼吃小鱼的悲剧。目前，无论是政府，还是企业界，都面临着由原材料上涨导致成本上升的巨大压力，而且这种压力在今明两年不会得到缓解。

    随着国家CPI一路上涨，生产成本难以控制，相当的价格被渠道吃掉了。淘宝CPI之所以能大大低于国家统计的CPI，关键在于网络购物比线下购物有更低的价格。网购市场的壮大，不仅可以节约能源，降低成本，而且有助于中国经济结构的优化，同时，也给国家应对通货膨胀的经济调整提供了宏观决策依据。

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我什么偏爱“中国域名”？

罗会祥

    昨天，一位相识相交多年的文友在MSN上找我，我没留意看那网名，随口问道：“哪位？”对方随即表示不满，“太让人伤心了”。仔细一看，原来是老朋友，立即道歉，“对不起，我对英语名和拼音名向来只看脸面，不看细节。”彼此互赠一个笑脸，哈哈一乐。

    其实，我不是故意跟他说笑，事实确实如此。我的MSN上面至少有300多好友，几乎一半人用的是汉语拼音或英语单词网名，其中，很多好友的名字大同小异，仅仅只有一两个字母的差别，不细看，很难区分。常来常往的，虽然脸熟，但有时忽略细节上的并异，也容易混淆，时常张冠李戴。

    我是中国人，虽然识得汉语拼音和英文字母，毕竟每天正常使用的都是母语——汉语，看非汉语的域名和网名便有了一层先天性障碍。但是，没法子呀，互联网是世界的，世界上使用最普遍的语言是英语，互联网的域名权又控制在美国佬手里，每天面对互联网，烦恼之后是无奈。

    细想想，比我更烦恼的同胞们，不知有多少。我每天在互联网上工作，而且身在IT圈子里，都烦那些英文域名，那些没学过英语、不会拼音的网民，又能记住几个英文域名？我相信，许多同胞对于英文域名都有一个共同的感受，懒得记、记不住、记不准，一不小心，还会上当受骗。在互联网上，利用英文域名诈骗的案例屡见不鲜，很多中国企业和普通网民深受其害。

    近日，看到一条消息《“中国域名”将正式启用》，该报道称：“中国”将于2009年写入全球根域名系统，成为首批新设的非拉丁语系字符顶级域之一。ICANN理事会一致通过一项重要决议，允许使用其他语言包括中文等作为互联网顶级域字符。看到这条消息，我最真实感受只有两个字：快活！

    我为什么偏爱中文域名？上面已经讲了，我是中国人，我使用的是汉语，在互联网已经普及到地球每一个角落的今天，我没有理由拒绝英文域名，但有权利选择自己的习惯。看中国域名，视觉上亲切，心理上舒服，感情上熨贴。

    就同胞们的使用习惯而言，中文域名易记易用，将会大大方便中国人上网。对于中国经济社会发展来说，其中所蕴藏的价值更大，无论是弘扬中国民族文化，还是传播中文品牌或商业营销，中国域名都将带来更多的机会。

    往大里说，纯中文的国家代码顶级域“中国域名”正式融入国际互联网，作为中华文化在网络上的国家象征登上历史舞台，代表着中华民族的自尊。同时，也是满足全世界网民对中国域名的普遍需求。汉语既然成为联合国的官方语言之一，欧美日韩都兴起了汉语热，全球根域名系统为“中国”提供一席，乃天经地义的善举。

    从2009年开始，只要在浏览器输入以“.中国”结尾的域名，不需要安装什么插件，就可以访问相应的网站了。在被英文域名控制25年的时间里，用中文字符作域名是不敢想的事，现在，亿万万同胞实现了自己的愿望，怎能不为之欢呼呢！

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迷你快车能否颠覆下载格局

罗会祥

    在国内下载工具市场上，已经形成两大寡头对决之势，快车2 （FlashGet2.0)与迅雷5 （Thunder5.8.2.515）寸土必争，谁想吃掉谁都不容易。

    事实上，这两大软件都面临着积重难返的困境，一方面，为了增强下载功能，软件的体积越做越大，占用资源越来越多，把下载速度建立在用户浏览页面严重受阻的痛苦之上；另一方面，为了赢利，拼命的加载广告，迅雷的弹出窗口广告已经让用户忍无可忍，深恶痛绝。

    从商业角度看，迅雷和快车要生存，要为用户提供优质服务，不能不通过广告来获得经济回报，以满足用户不断增长的下载需求。从用户角度看，使用免费的下载工具，接受挥之不去的广告，也是无可奈何，因为别无选择。

    在商业价值和用户满意之间求得平衡，是两大下载工具面临的巨大挑战。对此，迅雷似乎觉醒得较早，推出了一个迷你迅雷，占用资源很少，也没有广告骚扰。但是，迷你迅雷的性能类似于dudu加速器，只是把P2P融入到IE的下载框里面，而且也没有独立界面，只有使用IE下载文件才能看到效果。更大的问题是，用户根本无法控制上传量。因此，在用户怨声载道的非议下，迷你迅雷也就不再更新了。

    现在，快车推出了迷你快车（Flashget Mini）正式版，集用户最需要的下载要素于一身，号称“只为下载而生”的最优秀下载软件。论其优点，迷你快车确实有很多诱人之处，比如，启动速度快，瞬间反应；绝对绿色，没有任何广告骚扰；占用资源极小，只相当于同类软件的五分之一，等等。对于上网新手来说，迷你快车很傻瓜，上手即能操作；对于网络高手来说，迷你快车很精致，没有任何强加于人的烦恼。

    对于绝大多数用户来说，使用下载工具的最大需求，就是单纯的下载，别无所求。从这个角度看，迷你快车的问世，无疑是数以亿计的网民们的福音。从快车官方网站的下载流量看，迷你快车的用户已达500万，可以肯定地说，迷你快车正是用户渴望已久的下载工具。

    下载工具返朴归真，但是，迷你快车并非开倒车，因为它的速度不是老快车的起点。很显然，迷你快车与网际快车定位不同，迷你快车更强调小巧、轻便的下载体验，它已经把下载工具的作用微缩化，带来的结果就是，用户会更加重视他所下载的资源，而不是把精力都放在下载软件的使用上。“下载”是一种手段，这种行为本身不会给用户带来价值，说到底，用户需要的还是资源。所以说，迷你快车在这种意义下，或许更符合用户的需求。

    然而，有一个问题也许是快车所不曾预料的。那就是，无论是迅雷的用户，还是快车的用户，他们之中一旦有人追求更简约的下载方式，那么很有可能会投入迷你快车的怀抱。我们不能说，这是快车很不理智的自杀行为，但是，我们不禁要问，迷你快车的商业模式是什么，未来靠什么去挣钱？

    带着这个问题，笔者认真体验了迷你快车，意外发现，在独创的拉伸贴边隐藏的界面上，其实大有文章可做。最具商业价值的是酷炫皮肤，与传统广告条相比，迷你快车的皮肤更具震撼力。每一种皮肤都是品牌广告的载体，可以做成奥运版，也可能做可口可乐版，以此类推，皮肤可以增加，品牌可以更换，淡入淡出，不讨厌，不影响用户体验。可以想象，当用户增长到2000万乃至4000万的时候，迷你快车的皮肤所蕴藏的巨大商机，是何等的诱人！还怕没钱可赚吗？

    于是，又一个新的问题随之而来，迷你快车会不会成为传统下载工具的颠覆者？

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